13.03.2016, 12:03
Hi,
Genau dieses Problem kenne ich von einigen Aquaristikläden. Es wird 30 Minuten beraten, die Kunden verabschieden sich und kaufen dann woanders. Dabei sind die Preise oft nichtmal grossartig unterschiedlich.
Nur bekommt man dann bei grösseren Ketten oftmals einen Gutschein für Pflanzen oder Fische oder sonstige Vergünstigungen. Dafür fehlt es einfach bei der Beratung.
Wir hatten hier einen Laden, da hat mir der Händler ganz offen gesagt, dass die Aquaristikecke im Laden nichts mehr abschmeisst.
Der hat seinen Laden vor gut 6 Monaten komplett geschlossen. Die ganzen Nager, Vögel und Fische haben kaum was abgeworfen. Konkurrenz gibt es bei uns auch nicht gerade wenig. Womit er Geld gemacht hat, waren Pflanzen und Reptilien. Beides lässt sich übers Internet viel besser verlaufen und er hat keine Ladenmiete zu bezahlen. Beratung? Hat doch vorher keinen interessiert. Er hat ja extra für die Aquaristik 2 Leute eingestellt. Aber wirklich beraten lassen wollte sich kaum ein Kunde. Wenn ein Fisch aus welchen Gründen auch immer nich ins Becken gepasst hat, dann hat der Kunde gesagt, dass er dann eben woanders hingeht und sich den Fisch dort kauft. Es waren wirklich wenig Leute, die sich wirklich beraten lassen haben.
Der Händler hat am meissten Geld am Anfang eingenommen, als er etliche Angebote gehabt hat. Da wurde er aber auch gesponsort und hat vieles verbilligt von den Herstellern bekommen. Diese Preise konnte er auf Dauer aber nicht machen. Sobald er auf normalem Niveau war, sind die Kunden wieder in die grossen Geschäfte gerannt. Die haben im Geschäft einfach mehr Auswahl an Fischen.
Gruss
Sascha
Genau dieses Problem kenne ich von einigen Aquaristikläden. Es wird 30 Minuten beraten, die Kunden verabschieden sich und kaufen dann woanders. Dabei sind die Preise oft nichtmal grossartig unterschiedlich.
Nur bekommt man dann bei grösseren Ketten oftmals einen Gutschein für Pflanzen oder Fische oder sonstige Vergünstigungen. Dafür fehlt es einfach bei der Beratung.
Wir hatten hier einen Laden, da hat mir der Händler ganz offen gesagt, dass die Aquaristikecke im Laden nichts mehr abschmeisst.
Der hat seinen Laden vor gut 6 Monaten komplett geschlossen. Die ganzen Nager, Vögel und Fische haben kaum was abgeworfen. Konkurrenz gibt es bei uns auch nicht gerade wenig. Womit er Geld gemacht hat, waren Pflanzen und Reptilien. Beides lässt sich übers Internet viel besser verlaufen und er hat keine Ladenmiete zu bezahlen. Beratung? Hat doch vorher keinen interessiert. Er hat ja extra für die Aquaristik 2 Leute eingestellt. Aber wirklich beraten lassen wollte sich kaum ein Kunde. Wenn ein Fisch aus welchen Gründen auch immer nich ins Becken gepasst hat, dann hat der Kunde gesagt, dass er dann eben woanders hingeht und sich den Fisch dort kauft. Es waren wirklich wenig Leute, die sich wirklich beraten lassen haben.
Der Händler hat am meissten Geld am Anfang eingenommen, als er etliche Angebote gehabt hat. Da wurde er aber auch gesponsort und hat vieles verbilligt von den Herstellern bekommen. Diese Preise konnte er auf Dauer aber nicht machen. Sobald er auf normalem Niveau war, sind die Kunden wieder in die grossen Geschäfte gerannt. Die haben im Geschäft einfach mehr Auswahl an Fischen.
Gruss
Sascha